【お客様インタビュー】BISCOMさんから他社へ変えようと思ったことは一度もないです
制作当時の様子を振り返ってお話をお聞きするお客様インタビュー。
20年のお付き合いのなかで数多くのサイトを担当させていただきました、オプトホーム株式会社様にお話を伺いました。
User interview VOL.7
クライアント | オプトホーム株式会社様(山梨県中巨摩郡昭和町) |
業務内容 | ハウスメーカー |
制作内容 | ホームページ、ランディングページ |
URL | http://www.opthome.jp/ https://www.opt-bunjyo.com/ https://www.the-house-factory.com/ |
1.サイト制作(リニューアル)の経緯
── もうおつきあいが20年くらいになりますね
20年は本当に長いですね。最初は、知人からの紹介で。お互いに若かった。笑
オプトホームをはじめ、OPT不動産、THE HOUSE FACTORY®、LPなどもたくさん作っていただきました。BISCOMさんから他社へ変えようと思ったことは一度もなくて。
以前、住宅ブランドの関係でホームページを専門のところで作ってもらわなければならないという縛りがあったこともあるんですが、でも向こうを説得してBISCOMさんに依頼をした、ということもありました。
2.サイト制作中の感想
── 弊社におまかせいただいた部分が多かったですよね。
うちの世界観、イメージを大切にしていることを汲み取ってもらっていますね。
オプトホーム・OPT不動産・THE HOUSE FACTORY® と、それぞれのブランドの違うところをわかってくれているので、安心しておまかせしています。
── 一番悩んだことは何ですか?
ゼロからスタートのときは構成についてなど悩みますね。でも、なかなかうまく伝えられないことをうまく汲み取っていただいています。なにもない状態では、何もいうことができないんですが、何かできてからはいろいろ言えるんですが。笑
── 楽しかったことは何ですか?
自分の理想としているブランドがカタチになっていくことです。
自分たちのやりたいイメージを具現化しているのがホームページだと思っています。それができあがってくるのが楽しい。イメージや雰囲気ができあがっていくんですよね。
── BISCOMに頼んでよかったと思うことは何ですか?
自分たちのイメージをカタチにしてくれたところです。
自分たちなりのイメージが伝わらない会社というのがやっぱりあるので、そういうところは時間がかかるし、自分たちが思い描いていたものと全然違うものが出来上がってくるので..。
家づくりにもそういう点があると感じています。自分たちのしたいこと・気に入っていることをカタチにしてもらえることが大事ですね。
有名なデザイナーからのすごい提案でも自分たちが気に入っていなかったらだめなので。
あと、制作中ではないですが、保守としてはお休み中でも対応してくれるのでありがたいです。
うっかりお正月中にドメインの契約が切れてしまったときも対応していただきましたよね。サーバーがおかしいときも対応してくれました。本当に困ったときにすぐに対応してくれるので、すごく助かるし信頼しています。
4.デザインについて
── サイトデザインの第一印象はどうでしたか?
すごくしっくりきていると思います。
一番最近つくっていただいたTHE HOUSE FACTORY® は、かなりすり合わせをしていただいたこともあって、よかったです。
── 特に気に入っている部分があれば教えてください。
3つのサイトそれぞれの世界観、違う点が表現されているところです。しっかり特徴を捉えていますよね。
5.公開後
── 公開時の反響はどうでしたか?
ホームページは、ゴールの手前なので反響があらわれるのは来場予約ですね。
みなさんに見ていただいているなと感じます。
解析でブログが2番目くらいに見られていて、すごく珍しいらしいです。
ブログに書いた話題がお客さまとのコミュニケーションツールにもなっています。
── いま、ホームページをどんなふうに活用していますか?
欠かせない営業ツールです。ホームページがなければ始まりません。
5.今後の展開について
── 今後の取り組みについてご予定などがありましたらお教えください。
YouTubeをはじめていきたいです。
ホームページも引き続き世界観を残しつつ、時流にものっていきたいと思います。
7.BISCOMへのメッセージ(リクエストなど)
ああいうふうに言ったけどやっぱりとこう!といったわがままに柔軟に対応してもらっていますね。ありがとうございます。完璧を待っていたら前には進めないので、引き続きやりながら変化していくことを大切にしていきたいと思っています。
8.BISCOMでサイト制作を検討されている方へメッセージ
── BISCOMにサイト制作の依頼を検討されている方へメッセージをお願いします。
レスポンスもよくて、デザイン性も高い。
気持ちを汲み取ってくれるのですごくおすすめですよ。